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风采聚焦┃努力做西南地区干散货运输市场的引领者
发布日期:2019-09-16 信息来源:上海长江轮船有限公司 浏览次数:

近年来,面对竞争激烈的长江航运市场,上海长江轮船有限公司所属长航货运重庆分公司异军突起,市场客户迅速扩张,经营规模不断壮大,实现了货运量、运输收入、盈利能力的大幅提升。2017年,该分公司一举扭亏为盈;2018年运量、收入同比增长17.8%17%,创下了运量、收入和效益的历史最好成绩;2019年上半年再接再厉,运量、收入同比增长36.36%16.63%,经营业绩表现跑赢大市、好于同行,成为上海长江轮船公司在西南地区干散货运输业务的重要战略支点。

 

转变经营理念,创新业务模式

长航货运重庆分公司主要经营长江上游进出川干线及支流的矿石、煤炭、建材等干散货运输业务。该司积极抢抓机遇,主动开拓市场,打破原有单纯以自有船舶水路运输为主的经营模式,将单纯的水上运输业务向两头物流延伸。该司经过市场调研,明确目标,制定措施,通过深挖客户潜力,开发新兴物流市场,为客户量身定做物流方案,在西南地区率先开展了“海进江、水公铁”全程综合物流运输业务。2016年开发了神华万州电厂煤炭“海进江、水水中转”全程运输业务,年运量长期稳定,效益良好;2017年开发了威钢进口矿石“海进江、水公铁”全程综合运输业务;2018年开发了三峡库区下水煤炭到湘江的长江干支流的“水水中转”全程综合运输物流业务、华新水泥的海进江煤炭“水陆中转”全程综合运输物流业务;2019年开发了四川德胜钢厂进口铁矿石、四川明达集团进口铬矿“水陆中转”全程综合运输物流业务、重庆理文纸业海进江煤炭“水水中转”全程物流业务等。三年多来,长航货运重庆分公司全程物流业务从无到有,逐步做大做强,目前全程物流业务占该司经营总量的40%以上,形成了立足长江、辐射西南、拓展支流、连江接海的跨区域江海联运、水陆中转、水公铁联运、门到门服务的经营模式,为业务的迅速扩张打下了坚实基础。

 

扩大“客户圈”,优化经营布局

过去,长航货运重庆分公司上水运输业务主要依赖重钢,下水基本没有成规模的客户群,大客户少,经营能力弱,经营风险大。该经过分析,全面开展西南地区市场需求调查,主动参与市场竞争,积极实施大客户战略,开拓新客户新市场,逐步培育了一批客户群体,实现了从依赖“单一大客户”经营向发展战略客户、中小客户经营转变,经营结构和布局进一步优化。2018年以来,依托长航集团与川威集团、重钢集团、神华万州电厂签定的长期战略合作协议,进一步深化与战略客户的业务合作,使业务经营形成“三驾马车”并驾齐驱的良好局面。在下水市场布局上,该司成功开发了观池集团战略客户、南风化工、青衣江化工、四川能投等多家中等规模客户,并达成了长期稳定的合作关系。在运力市场上,该司采取联合经营模式,与多家航运公司签定光租、期租、长期航次租船合作协议,有效使用社会运力,租船业务得到有效提升。目前该司已培育形成了以4家战略客户为核心、10多家长期合作大客户为支撑、众多中小客户为保障的市场客户群体。

 

提升品牌服务,树立行业标杆

长航货运重庆分公司能在当前市场竞争异常激烈的环境中逆势而上,得益于践行长航货运大力倡导的“五个转变”,得益于“为客户创造价值、为客户提供双优服务”的经营理念,得益于该司有一支敢闯敢拼的经营团队。面对强大的市场竞争对手,面对客户对货物运输质量的高要求,该司经营人员冲锋在市场经营第一线,不放过每一条市场信息和客户需求,不忽视每一个服务环节,以领先行业货运质量服务标准,从装、运、卸、中转各环节,全方位多维度为客户打造定制独特的“长航货运”品牌服务标准,以优质服务赢得客户满意,成为客户的首选。

 

营造健康文化,打造优秀团队

长航货运重庆分公司现有员工52名,其中党员40名,就是这样一支队伍,经营管理着8150万吨自营船舶运力,控制着80多万吨社会运力,创造了优异经营业绩。物流运输服务企业,经营是龙头,安全是保障,生产是基础。该司根据市场需求及时调整经营机构,大幅压缩管理层级,加强经营团队建设,注重业务流程再造。一是强化经营队伍建设,建立“业绩论英雄,薪酬凭贡献”的分配激励机制,培养骨干经营团队面对竞争敢打硬仗、面对客户贴心服务的经营意识,经营人员积极主动到装卸现场协调服务、质量把关及催装催卸,开展市场调研开发及客户走访,在大客户维护和市场开发中屡创佳绩,成为企业快速发展的排头兵。二是狠抓安全生产管理,为管理好81艘自营船舶和近800人的船员队伍,该司不断探索优化船组管理模式,每个船组配备1名指导船长和1名指导轮机长,分管16艘船舶,通过建立有效的考核激励机制,充分调动指导人员的积极性。船舶指导人员全年三分之二时间都背着电脑背包和方便面,奔波于各艘船舶、码头和修理厂进行现场办公,为船舶安全生产质量保驾护航。三是发挥党建领航作用,党员干部贴近船头、靠近船员,与船员同吃同住同劳动,及时为船舶、船员解决安全生产、工作生活等方面的实际问题,开展船舶党建工作,建立了五个船舶党小组,充分发挥船舶党员的模范带头作用,促进船舶安全生产经营。

 

通过近几年的发展,长航货运重庆分公司已经在西南地区干散货市场打下坚实的基础,初显了其规模效应和综合实力。下一步,该司将坚定不移贯彻落实长航集团赋予新上海公司的战略发展定位,优化资源整合,加大市场开发,强化安全管理,提升服务能力,朝着做强做优做大的目标砥砺奋进,为成为西南地区干散货运输市场的引领者而努力奋斗。(综合)

 

 

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